Wiser Academy

Administrativo

Neste curso o treinando conhecerá as principais atribuições do departamento administrativo nas franquias, gestão de bens e de pessoas e controle financeiro da unidade.

Características Gerais

Os módulos trazem conteúdo em vídeo, áudio, textos e atividades de follow up e ao final de cada um o aluno deverá realizar uma avaliação objetiva, que qualifica ou não o avanço para o próximo módulo. O aluno que não atingir a nota mínima de 70 na avaliação, terá mais 2 (duas) oportunidades de ser avaliado e alcançar a nota requerida para a continuidade do curso. Caso a nota não seja obtida após a terceira tentativa, o curso será bloqueado e o aluno reprovado. O relatório de desempenho é enviado ao franqueado sinalizado no ato da inscrição.

Além das avaliações de desempenho, em alguns módulos é necessária a realização de tarefas obrigatórias. Elas são liberadas apenas para alunos aprovados nas avaliações objetivas e seguem o mesmo critério, ou seja, o aluno deve atingir a nota mínima de 70 e terá 3 (três) chances para aprovação. Nos módulos que exigem tarefas, elas serão o critério de aprovação ou reprovação daquele conteúdo.
O aluno que cursar e concluir com êxito o último módulo do curso é considerado aprovado.

Conteúdo do Curso

• A estrutura de trabalho da Holding;
• Estrutura das unidades;
• O Sistema de gestão de informações – Salesforce;
• Procedimentos relacionados à matrícula;
• Controles financeiros – baixas e pagamentos;
• Gestão financeira e de pessoal.